上海拼多多店铺著作权侵权

接下来为大家讲解上海拼多多店铺著作权侵权，以及拼多多著作权提交不通过涉及的相关信息，愿对你有所帮助。

简述信息一览：

• 1、拼多多投诉电话是多少?
• 2、拼多多知识产权管理规范
• 3、如何进行有效的拼多多知识产权投诉和申诉?
• 4、拼多多图片侵权投诉一般是怎么处理
• 5、拼多多人工客服不处理怎么办?侵权怎么办?
• 6、拼多多如何投诉侵权?图片侵权怎么处理?

拼多多投诉电话是多少?

1、如果您在拼多多平台遇到问题，可以通过以下几种方式进行举报或咨询：拼多多官方客服电话：消费者服务热线：021-53395288。商家服务热线：021-5339-5088。拼多多客服热线（400-8822-528）。国家市场监督管理总局投诉举报电话：12315。这是一个全国性的消费者***平台，适用于处理与拼多多平台或商家的***。

2、拼多多官方客服电话：客服&举报电话021-53395288（推荐）、400-8822-528。商家热线：021-5339-5088；客服时间：8：00-20：30；公司：上海寻梦信息技术有限公司。

3、拼多多总部24小时投诉电话有两个，一个是商家热线021-53395088，另一个则是消费者热线021-53395288；市场监管投诉举报热线12315，投诉方法如下：首先，我们要确认好自己的需求，退货还是换货或者是额外的赔偿。然后找到自己之前购买物品的订单编号。

4、拼多多商家客服电话24小时人工：021-5339-5088。客服&举报电话：021-53395288（推荐）400-8822-528。商家热线：021-5339-5088。客服时间：8：00-20：30。拼多多创立于2015年4月，是上海本土成长的互联网企业。

5、拼多多总部客服&举报电话：021-53395288（推荐）或400-8822-528。商家热线：021-5339-5088。商家客服服务时间：8：00-20：30。消费者客服服务时间：8：00-21：30。消费者客服外呼号码显示：9541366（仅呼出，不支持呼入）。拼多多，是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。

拼多多知识产权管理规范

为了加强拼多多平台知识产权管理，拼多多特制定《拼多多知识产权管理规范》，规范将于2022年4月22日生效。

同一店铺被同一拼多多知识产权保护平台（以下或简称“IPP平台”）用户（如出版社等）通过IPP平台以”盗版图书（购买鉴定）”的投诉理由投诉盗版且投诉成立（投诉成立即IPP平台审核通过，具体以相关系统页面显示为准，下同），则此后20天（含成立当日）的投诉认为是1个周期内售假成立。

平台规则：详细了解并遵守拼多多的各项规则，包括商品发布、交易流程、售后服务等。商品质量：确保所售虚拟商品的质量，避免因质量问题引发消费者投诉。知识产权：尊重他人的知识产权，避免销售侵权的虚拟商品。信息安全：保护消费者的个人信息安全，不得非法获取、使用或泄露消费者的个人信息。

拼多多上售卖笔记本，只需办理营业执照即可。这类经营活动属于一般性的商业活动，无需经过前置或后置的行政审批，只需要在注册登记机构申请办理网络经营的营业执照。营业执照是合法进行经营活动的凭证，因此在拼多多上售卖笔记本，仅需持有营业执照。

五）负责监督管理市场秩序。依法监督管理市场交易、网络商品交易及有关服务的行为。组织指导查处价格收费违法违规、不正当竞争、违法直销、传销、侵犯商标专利知识产权和制售假冒伪劣行为。指导广告业发展，监督管理广告活动。指导查处无照生产经营和相关无证生产经营行为。指导中国消费者协会开展消费***工作。

坚持诚实、守规矩向，禁止通过一些不道德的宣传手法提高转化率。要从长远考虑，遵循商业道德规范。注意不在拼多多上售卖侵犯知识产权的商品，例如假货、仿制品等。严格遵守拼多多的知识产权保护规定。遵守拼多多的规则和要求，做好铺货后的管理工作，尽可能提供良好的售后服务，积极维护品牌形象和信誉。

如何进行有效的拼多多知识产权投诉和申诉?

1、盗图举报通道：权利人以原图对拼多多店铺内的侵权图片进行举报，无需提供资质证明。举报时需提供侵权链接、商品原图及拍摄花絮图，如果是***图还需提供***合作声明，并说明疑似盗图的具***置。知识产权投诉通道：权利人需提供著作权、商标权、专利权证书进行资质验证，然后对侵权链接进行投诉。

2、利用拼多多官方渠道投诉：直接途径：通过拼多多的知识产权保护平台进行投诉。所需材料：提供商标、版权、专利等证明材料以支持投诉。优势：审核通过后，平台会提供更多投诉选项，增加***的灵活性和有效性。向市场监管部门投诉：适用情况：当乱价行为涉嫌违法违规时。

3、投诉拼多多平台可拨打12315。按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商1231原质检1236原食药1233原价监1235原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。

4、其次，通过拼多多平台的官方投诉渠道提交投诉。投诉者可以登录拼多多***，在客服中心或帮助中心找到投诉与建议等相关选项，按照页面提示填写投诉信息并上传证据材料。在填写投诉内容时，应详细描述侵权行为，包括侵权商品的具体信息、侵权行为的性质和影响等。

5、在拼多多平台上，如果发现有商家侵犯了自己的外观专利权，可以通过平台的投诉机制进行***。投诉前，需要准备好充分的证据，包括侵权商品的图片、销售链接、侵权商家的店铺信息等，这些证据对于平台审核和后续可能的法律诉讼都至关重要。

6、利用拼多多官方渠道：企业可直接通过拼多多的知识产权保护平台进行投诉，需提供商标、版权、专利等证明材料。一旦审核通过，会有更多投诉方式可供选择。 向市场监管部门投诉：如果乱价行为涉嫌违法违规，应向当地市场监管部门举报，他们会调查处理，可能对商家进行处罚，如产品下架和罚款。

拼多多图片侵权投诉一般是怎么处理

1、面对图片侵权投诉，您应该***取以下措施进行处理： 立即删除涉嫌侵权的图片。一旦商品详情被删除，将无法恢复，这将对店铺造成重大损失，包括之前所有的营销和工作努力都将白费。 联系投诉方/权利人尝试协商撤诉。如果投诉方同意撤诉，您需要在投诉界面点击“撤诉”按钮。 提供原始拍摄图片进行申诉。

2、如果确实构成侵权，那么需要积极承担相应的责任。常见的侵权后果包括删除侵权图片、公开道歉以及赔偿损失。 在应对诉讼时，由于诉讼程序复杂且涉及众多法律专业知识，如果个人对此不够了解，建议委托专业律师处理，以尽量减少损失。

3、当您的拼多多店铺图片受到投诉时，首先应登录拼多多商家管理后台，进入“店铺管理”下的“违规信息”部分，查看具体的投诉详情和举证图片。确认被投诉的商品后，如果商品的图片确实是您自己拍摄的，您可以按照后台提示进行申诉。

4、一旦被发现并举报了，审查后情况属实的，拼多多平台将依据相关法律法规下架被投诉商品/服务，或对被投诉内容***取删除、断开链接等措施。严重点，还会被封店。商家如果收到知识产权侵权通知，一定要及时处理这个问题，修改侵权行为。

拼多多人工客服不处理怎么办?侵权怎么办?

这个平台解决的方法是申诉至消费者协会、寻求法律援助。申诉至消费者协会：如果对拼多多官方的处理结果不满意，考虑向当地的消费者协会投诉。消费者协会是保护消费者权益的组织，会对投诉进行调查并协助解决***。

第三步：积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。侵权怎么办？作为专利人如认为第三方在拼多多平台提供的商品/服务侵犯了您的著作权、商标权、专利权等知识产权的，请按以下要求提交相关材料进行投诉，书面通知拼多多。

拼多多客服不解决问题的处理方法：申请客服介入。是的，拼多多也是有客服的，也是一种官方帮助消费者***的手段，如果卖家强硬拒绝，协商不成，大家可以***取这种手段。官方投诉。将相关证据、信息进行提交，对卖家进行投诉，平台相关工作人员一般会进行妥善处理，而且效率也还不错。315投诉。

如果您对拼多多官方的处理结果不满意，可以考虑向当地的消费者协会投诉。消费者协会是保护消费者权益的组织，他们会对您的投诉进行调查并协助解决***。在投诉时，记得提供详细的投诉资料和相关证据，以便协会更好地帮助您解决问题。

拼多多客服不回复信息可以拨打消费者申诉举报电话。用户可以通过拨打12315进行投诉反馈，不过，需要在12315前加上所投诉的商家的所在地或者是要投诉的平台总部注册所在地的地区区号，其实就是区号＋12315。

拼多多如何投诉侵权?图片侵权怎么处理?

联系投诉人/权利人撤回投诉。如果投诉人同意撤回投诉，点击投诉界面的“撤回投诉”按钮；提供与投诉商品图片完全相同的原始图片。原始图片是从相机和其他拍摄设备直接输出的原始拍摄图片，无需任何后处理。

如果选择“联系客服”，可以点击右上角的“联系客服”选项，在服务中心页面中，依次选择“自助”、“我的服务记录”、“图片被盗”、“投诉图片被盗”。如果选择“投诉***”，则点击右上角的“联系客服”，再依次选择“投诉***”、“投诉在服务中心偷图”。通过上述步骤，可以举报卖家图片侵权。

商标侵权怎么处理？方法一：在拼多多里删除被投诉侵权的内容或者商品，可以解决商标侵权的问题。卖家若是在拼多多被投诉商标侵权，可以进入拼多多的后台-发布新商品-编辑-修改商品的列表，在修改商品列表中可以修改商品的规格、标题等等。

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