淘宝对于侵犯著作权怎么申诉?

今天给大家分享淘宝著作权侵权被投诉怎么处理，其中也会对淘宝对于侵犯著作权怎么申诉?的内容是什么进行解释。

简述信息一览：

1、法律分析：淘宝卖家被投诉知识产权侵权，不处理的话就会被平台视为侵权违规，淘宝就会对此侵权行为做出相应的扣分处罚。如果卖家是首次被投诉，并违规情节轻微，可以不扣分，卖家自检自查即可。如果卖家知识产权是一般违规，店铺会被扣2分，情节严重的违规每次扣6分，情节特别严重的违规直接扣48分。

2、淘宝产品被投诉侵犯知识产权的第一个影响就是删除商品+扣分。一般被投诉侵犯知识产权，可能是厂家或者同行投诉，因为你确实侵犯了他人的知识产权，这时系统会删除宝贝链接并扣分，情节较轻的一般是单件商品被举报扣2分，这对店铺没有太大的影响。一般同一个投诉者三天内的所有投诉最多扣12分。

（图片来源网络，侵删）

3、我们在淘宝平台开店了以后一定要遵守相关的规则，不可以有任何的侵权行为。如果有出现了侵权的行为，系统都是会通知淘宝商家的，如果没有去及时申诉的话，会受到什么样的处罚呢？下面进行介绍。

1、打开旺旺卖家中心——举报管理——收到的知识产权侵权投诉，然后会看到被投诉产品下面有申诉提示，点击申诉，提供你产品正规进货渠道证明，或者其它证明你的证据，也要写一些文字说明你是被冤枉的。不过这种方式不提倡，投诉你的人都是有备而来，自己申诉机会很小。

2、您可以在【卖家中心】-【客户服务】-【知识产权】页面点击查看/申诉查看投诉方的联系方式，如下图：若投诉方同意撤诉，且目前在申诉阶段，您让投诉方在投诉管理页面直接操作撤销。

（图片来源网络，侵删）

3、千万不要权利人，*********成本很高，事实正相反。一般会外包给知识产权商业***公司，_用全风险代理，***判决侵权赔尝金分成合作模式。权利人******，是没有任何成本，且有，侵权赔尝金分成收益。

4、一）卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的；（二）卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的；（三）卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。

怎么应对？联系投诉人撤回诉讼事实上，许多卖家在与货源商的沟通中存在问题，导致权利人允许的正常销售，但他们也受到了投诉。如果是这样，联系投诉人，投诉就可以顺利撤回。当然，如果被投诉人也认为自己侵犯了投诉人的知识产权，也是通过及时联系权利人，积极解决的方式撤回投诉。

淘宝平台知识产权申诉需按以下步骤操作：准备权利证明若投诉人为知识产权所有人，应提供专利证书、商标注册证、著作权证书等相关证明文件。若投诉人非知识产权所有人，还需提供由知识产权所有人授权其进行投诉的证明文件，该文件需由知识产权所有人签字并盖章确认。

给投诉方打电话沟通虽然投诉的公司虽留了电话，很打过去一般不会接的，因为根本就不想撤销投诉。当然，也不排除有部分投诉者经过耐心沟通之后，理解你的情况，同意撤销。

委托专人处理，不管由于什么原因受到产权侵权投诉，寻找专业人士和机构的帮助，可以让申诉成功的概率大大提高。毕竟他们接触案例多，对于操作流程和规则的理解更加专业和透彻，收集证据过程也更规范，能够帮你针对平台规则“对症下药”，申诉更高效。

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